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lundi 16 juin 2008

Espionnage, pratiques illégales et intelligence économique ... partie 2

J'en parlais récemment ici ... voici encore quelques "perles" de personnes mal renseignées qui n'ont toujours pas compris ce que voulait dire "intelligence économique":

1/ "... Pour obtenir des renseignements auxquels elles n'ont pas légalement accès, les grosses sociétés d'intelligence économique qui ont pignon sur rue font appel à des sociétés comme les vôtres (ndlr:Iris Consultants de Patrick Baptendier)"
Question de Isabelle Mandraud et Caroline Monnot pour Le Monde (source: lemonde.fr - copyright: Le Monde - Isabelle Mandraud et Caroline Monnot).

Vous noterez l'incohérence entre "Pour obtenir des renseignements auxquels elles n'ont pas légalement accès" avec "...les grosses sociétés d'intelligence économique..." sachant que toute société d'intelligence économique ne peut déontologiquement pas essayer d'obtenir des renseignements auxquels elles n'ont légalement pas accès !

2/ "Le contexte récent a mis en lumière des pratiques douteuses d'un certain nombre d'officines « d'intelligence économique », faisant des écoutes sur telle ou telle personnalité, pour le compte d'intérêts privés." au sujet de l'espionnage de Bernard Thibault
(source leparisien.fr - copyright Le Parisien / Marc Payet - Julien Heyligen).

Celle là elle est facile puisqu'aucune société qui dit faire de l'IE peut mettre en place d'écoutes téléphoniques.

3/ Toujours au sujet de Patrick Baptendier: "...à l’heure du big business triomphant. Rebaptisé pompeusement «intelligence économique», sotte traduction de l’anglais qui signifie, plus prosaïquement, «espionnage», il est au cœur de bien des turpitudes politico-financières. Où de grands cabinets se gargarisent de déontologie tout en sous-traitant le sale boulot (écoutes, filatures…) à des petites mains..."
(source liberation.fr - copyright Libération - Renaud Lecadre)

Les lecteurs apprennent ici que l'"intelligence économique" n'est en fait qu'une sotte traduction, dans le sens "équivalent", d'"espionnage" (rappelons au passage que le terme "intelligence économique" est une expression franco-française définie (sous cette forme) à l'occasion du rapport Martre en 1994 et n'a pas véritablement d'équivalent en anglais). Je ne sais pas comment vous comprenez le passage de cet article mais de mon côte j'ai bien l'impression qu'il est dit que les "grands cabinets" dont il est question ont pour activité l'IE et que ces derniers font appels à des pratiques illégales tout en affichant un code déontologique, légal lui comme le veut l'IE.

Je pourrai malheureusement faire encore de nombreuses citations sur le sujet vu l'actualité de ces derniers jours. Je me dis qu'il faudrait faire quelque chose car tous ces articles dévalorisent complètement l'IE et viennent écorcher tout le travail qui est fait par le HRIE et de nombreux praticiens honnêtes depuis des années maintenant.

Quelques pistes parmi d'autres:

  • former les journalistes (qui ont tendance à se tromper) à l'IE pour qu'ils comprennent bien de quoi il s'agit ? Je ne pense pas que cela soit une solution car 1/ allez expliquer la définition de l'IE à un journaliste alors que chercher et traiter l'information, croiser ses sources, etc. fait naturellement parti de leur métier ... à moins que certains n'utilisent également des méthodes illégales et en arrivent donc à faire cette confusion ! 2/ quelle que soit la connaissance de la définition de l'IE que peut en avoir un journaliste, à partir du moment que l'expression sera utilisée dans un média se créera un "effet de mode" et le terme sera repris même si cela n'est pas approprié.
  • changer l'expression "intelligence économique" pour distinguer pratiques illégales et légales ? Cela ne servirait à rien car la nouvelle expression finirait également par être reprise à contre sens. Cela donnerait également raison à tous ceux qui ont employé le terme dans un mauvais contexte et "salirait" définitivement l'expression utilisée dans de nombreux ouvrages, articles, etc. déjà publiés.

Certains organismes essayent de mettre en place une charte de bonne conduite afin que les entreprises y adhérant aient le droit de se déclarer comme sociétés de conseil et de prestations en IE. Si l'idée est bonne, cela n'empêchera cependant pas que le terme soit dévalorisé lors de telle ou telle affaire médiatique impliquant une société malhonnête parmi de nombreuses faisant correctement leur métier. Un bon exemple est l'article de libération ci-dessus où il est précisé que les sociétés impliquées affichent un code déontologique par devant et font ce qu'elles veulent par derrière. Une charte ne devrait ainsi pas éviter ce genre de remarques.
Finalement, une des meilleures solutions est à mon avis "tout simplement" que nous continuions sur les blogs et sites spécialisés, dans nos commentaires, nos discussions, nos formations, etc. à mettre en avant le véritable aspect de l'IE dès que l'occasion se présente (ce que je fais ici en fait via ce billet), en rappelant que l'IE n'est pas que de la veille ou de la recherche d'information mais également de l'analyse, de la diffusion ciblée et de la protection d'information, de la transformation de données en information puis en connaissance ainsi que son partage et sa gestion (KM), l'utilisation de ces nouvelles connaissances pour innover, de la gestion de crise, etc. mais surtout qu'il ne s'agit pas d'espionnage ou de toutes autres pratiques illégales.
Peut-être qu'à force on ne parlera plus que d'écoutes téléphoniques, vols de données, espionnage, etc., comme on le faisant avant, au lieu de résumer maladroitement tous ces termes par le très à la mode "intelligence économique".

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Une fois n'est pas coutume, les liens sont tous dans le texte ...

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samedi 7 juin 2008

Ouverture du site du CRVS, une plate-forme principalement consacrée aux outils pour l'IE

Le Centre Régional de Veille Stratégique (CRVS) de la CCI de Colmar Centre Alsace vient d'ouvrir son site Internet: www.crvs.fr.

En plus de présenter le CRVS et ses actualités, le site a la particularité de proposer différents tutoriaux pour l'utilisation d'outils, tous gratuits, dans un contexte d'IE. Faisant écho aux remarques du dernier rapport Carayon sur l'IE ("A armes égales" - Proposition 3.8), les outils proposés sont principalement open source.

Au delà d'un "simple site à sens unique", celui-ci abrite en fait une véritable plate-forme collaborative. En effet, il sera notamment proposé à certains utilisateurs inscrits, choisis par l'équipe du CRVS pour leurs compétences dans le domaine de l'IE et du KM, de pouvoir modifier et améliorer les différents tutoriaux, d'en créer de nouveaux, de participer aux forums de discussion, de poster des actualités, de soumettre des liens Internet, etc.

Destinés à l'origine aux Dirigeants des nombreuses TPE et PME/PMI en contact avec le CRVS, ces tutoriaux pourront certainement vous aider au quotidien quelle que soit votre fonction et votre activité.
Pour le moment, une dizaine de tutoriaux sont disponibles sur les 25 déjà rédigés. D'autres apparaitront au fur et à mesure. Pour être alerté de l'ouverture des nouveaux tutoriaux, des blogs thématiques accompagnés de flux RSS sont à votre disposition.

Pour finir ce billet, rappelons que le CRVS vient tout juste d'être récompensé au salon I-Expo 2008 pour ses initiatives en matière de veille.

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jeudi 22 mai 2008

Présence du CERAM à I-Expo 2008

Lors des études réalisées sur les interconnexions des blogs de thématique IE, mon blog a été rattaché au CERAM. Ce qui, malgré l'indépendance de ce blog, est normal car des liens vers les sites de cette Ecole sont présents dans la "blogroll" (qui est plus un répertoire de liens divers qu'une liste de blogs d'ailleurs).
Voici un billet qui n'ira pas contre cette tendance puisque les curieux qui souhaiteraient me rencontrer pourront le faire au niveau du stand du CERAM de I-Expo (stand 7F3) les 28 et 29 mai prochains.

Sur ce stand, vous trouverez toutes les informations nécessaires sur le Mastère Spécialisé en Intelligence Economique et Knowledge Management et pourrez retirer un dossier d'inscription. J'aurai également le plaisir de vous renseigner sur le Centre d'Expertise en IE et KM et de vous faire une présentation en direct de la plate-forme open source ceramexpert.net.

Une plaquette de présentation de la nouvelle conférence annuelle du CERAM sur le Management dans l'Economie de la Connaissance, dont la première édition aura lieu les 16 et 17 octobre 2008, pourra également être retirée.

Ne ratez pas non plus l'intervention de Claude Revel le jeudi 29 mai à 10h00 (salle PPE n°2) qui représentera le CERAM lors d'une présentation de 45 minutes sur les "3 phases de l'IE".

N'hésitez donc pas à venir nombreux nous rendre visite, toutes vos questions seront les bienvenues.

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lundi 19 mai 2008

Firefox 3 en version release

Un billet rapide pour vous signaler, des fois que vous seriez passés à côté de la news, que la première version release de Firefox 3 (RC1) est disponible depuis peu en téléchargement. J'avais parlé le mois dernier d'une des nouvelles fonctionnalités de cette 3ème version qui facilite grandement la gestion des favoris (marques-pages) par l'utilisation des "tags". La version testée était alors en bêta (bêta 5).

Les versions "release" sont très proches des versions finales et proposent toutes les fonctionnalités qui seront présentes dans la version définitive. Seuls d'éventuels bugs de dernière minute, détectés par les utilisateurs, devraient être corrigés.

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mardi 13 mai 2008

Manipulation de l'information par l'image

De nouveau un billet pour vous signaler un lien vers un site. Il s'agit cette fois-ci de www.worth1000.com.
Sur ce site vous trouverez de nombreuses photos principalement retouchées par ordinateur ou encore prises sous un angle original. Au delà du côté ludique, ce site est une bonne occasion, via la visualisation de certaines images "bluffantes", de se rendre compte de la "facilité" (avec un peu d'entrainement ... le site propose par ailleurs des tutoriaux à cet effet) de création d'images détournées dans un but de désinformation ou de manipulation.
Un exemple qui devrait vous parler: vous vous rappelez avoir reçu par e-mail de la part d'un ami, vous certifiant l'authenticité de son contenu, une présentation powerpoint regroupant différentes photos dont un surfer accompagné d'un requin au creux de la vague ou encore un nuage aux formes étranges ? Les photos de cette présentation étaient à coup sûr tirées de ce site.
A noter que les galeries d'images s'enrichissent régulièrement par l'organisation de concours (certaines n'étant certes, il est vrai, pas toujours du meilleur goût).

Une remarque pour finir: si le logiciel Photoshop d'Adobe est largement mis en valeur sur ce site (on utilise d'ailleurs de plus en plus souvent dans le langage courant l'expression "passer l'image sous Photoshop" pour tout simplement dire qu'on va retoucher une image), il faut savoir que d'autres logiciels tout aussi performants sont disponibles dont certains gratuits comme l'open source "The Gimp" (qui de plus existe en version portable sans installation sur l'ordinateur).

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lundi 12 mai 2008

L'actualité en chiffres grâce aux sondages

Ci-dessous, un lien vers un site qui devrait intéresser plus d'un(e) lecteur(trice) de ce blog. Il s'agit d'un site regroupant divers sondages d'actualité sur 4 grands thèmes: politique, économie, société et vie quotidienne.

www.mon-sondage.com

L'intérêt de ce site est qu'en plus d'être instructif et divertissant il pourra sûrement vous aider dans la rédaction de rapports. En effet, la source de chaque sondage est indiquée ainsi qu'un lien vers le site de l'institut à son origine, ce qui vous permettra d'estimer le sérieux des résultats proposés.
Le site permet aussi de recueillir le vote d'internautes (résultats à prendre cette fois-ci avec des pincettes, comme tous sondages Internet), dispose d'un moteur de recherche interne, propose la visualisation de graphiques et, plus intéressant, présente une mise en contexte des résultats. Certains articles présentent également non pas des sondages auprès du public mais des résultats d'études scientifiques, comme par exemple celui-ci sur l'influence du gène Ghd7 sur la taille du riz (source nature) ou encore celui-là sur la diminution de risque de cancer chez les femmes ayant arrêté de fumer (source Journal of the American Medical Association).

Source et liens

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jeudi 1 mai 2008

Nouvelle formation CERAM en Management des Systèmes d'Information

Lorsqu'une Grande Ecole ouvre une nouvelle formation dans une thématique donnée, c'est l'assurance d'un emploi pour les futurs diplômés. En effet, ces formations sont mises en place car elles répondent à une forte demande du marché ... et les premières promotions profitent d'autant plus de cette forte demande. Ceci est d'autant plus vérifié si ces formations sont liées à un vrai partenariat avec des entreprises, c'est à dire une réelle implication des entreprises dans l'organisation et la réalisation même des enseignements.

C'est ce type de formation que le CERAM a décidé d'ouvrir pour la prochaine rentrée dans le domaine du management des systèmes d'information sous la forme d'un "Master of Science" (MSc). Ce secteur profite en effet ces dernières années d'une forte croissance et nécessite la formation de managers spécialisés de haut niveau.
Les MSc sont des formations diplômantes intégralement en anglais. Pour ce nouveau "MSc in Information Systems Management", les partenaires sont SAP, Ernst & Young, le CIGREF (Club Informatique des Grandes Entreprises Françaises) et PMI France Sud. Sa direction est assurée par Pascal Vidal, Professeur en Management des Systèmes d'Information et Doyen du Corps Professoral du CERAM.

A noter qu'à l'issue du programme, les futurs diplômés pourront s'ils le souhaitent présenter une certification professionnelle SAP (EtoE 100 et EtoE 200) ou PMI (CAPM ou PMP en fonction de l'expérience professionnelle).

Pour plus d'informations, voir les liens ci-dessous.

Liens

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mercredi 30 avril 2008

Téléchargez 400 magazines par mois

Après le téléchargement illimité de musique, le téléchargement "illimité" de magazines ...

Vous devez tous connaitre les magasins "Relay", ces kiosques de presse quotidienne que l'on voit notamment dans les gares. Relay c'est également un site Internet. Depuis peu, pour un abonnement de moins de 20 euros par mois vous pourrez désormais télécharger sur votre ordinateur en consultation illimitée près de 400 (et non 300) magazines parmi ceux distribués dans cette enseigne ... et la liste de magazines sous format numérique augmente régulièrement.

Bien entendu, dans le lot on ne trouve pas que des journaux ayant un très grand intérêt, je pense notamment à ceux racontant les derniers amours "people", mais vous pourrez tout de même avoir accès à des revues comme "Capital", "Challenges", "L'Expansion", "L'Entreprise", "Le Monde de l'Education", "Le Point", "le Nouvel Observateur", etc. Certaines revues "professionnelles", au sein desquelles on peut trouver des informations "uniques/originales" car très ciblées, étant également disponibles comme "La Vie du Rail" ou "Energie & Developpement Durable".

Certes il est très agréable de consulter les versions papiers, mais non seulement il serait très coûteux d'acheter tous ces magazines mais en plus vous ferez un geste pour l'environnement (malgré l'utilisation de papier recyclé pour certains) et vous pourrez lancer des recherches au sein des documents, ce qui représente un gain de temps considérable. Les versions électroniques ont également parfois, comme pour les DVD, des bonus: images, articles, mp3, etc.

Le forfait illimité à 17,90 euros, appelé Eco-forfait WWF (1 euros est reversé à WWF) permet le téléchargement de 400 magazines parmi les derniers numéros. Un autre forfait à 9,90 euros, appelé Forfait liberté, permet de télécharger 4 magazines au choix. A noter que vous avez le droit à deux téléchargements par exemple pour profiter du magazine à votre domicile et à votre bureau sans avoir à le copier ou encore en faire profiter un ami.
Vous pouvez vous inscrire gratuitement et télécharger un numéro afin de tester le système (en ce moment, le numéro d'avril de "Grands Reportages"). Attention, le téléchargement et la consultation se font via le logiciel Delivery, logiciel qui doit être installé sur votre ordinateur et qui fonctionne un peu comme une messagerie (vous recevez dans votre boite de réception les magazines achetés sur les sites utilisant le système). Ce logiciel permet de lancer des recherches à la fois dans le document en cours de lecture mais également dans toute votre bibliothèque de magazines téléchargés ... si vous voyez ce que je veux dire ...

Je précise, si c'était nécessaire, que je ne travaille pas chez Relay et que je ne touche pas d'argent pour cette petite publicité. Cependant, quand les idées sont bonnes, autant en parler ...

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